根据需求分析模板来构造袜子高定制网站的需求分析
When
普通场景,一年四季,没特殊时间的安排。
符合节日气氛的袜子:圣诞节、万圣节、独立日、复活节、圣帕里克节。
Where
美国人、欧洲人、中国人在网上看到的漂亮袜子。
社交媒体导流到我们的 website 上。
Who
参与者相关信息
- 有钱有闲精致的消费人群。
- 喜欢定制化自己的 OOTD。
- 礼品
What
客户最终想要的输出
- 袜子的成品
Why
客户遇到的问题、阻力,也是客户提出需求的驱动力
- 要符合自己的 OOTD 的好看的袜子
- 符合节日气氛的袜子
- 符合自己个性的定制化的袜子
用例
- 浏览网站
【场景】
Who:精致有钱有闲,对生活有追求的年轻人
Where: 国内外,在网上、社媒购物(小红书、抖音、Facebook等)
When:一年四季、节日气氛
【用例描述】
-
通过搜索、社媒链接、广告进入网站
1.1 网址要好记
1.2 支持国际化浏览,默认按当前浏览器语言,可以切换 (无异常情况)
-
看到吸引人的品牌的 Logo 和 Banner
2.1 可以通过后台管理配置
2.1.1 加载失败 -> 出默认图
-
看到吸引人的袜子商品列表
3.1 袜子商品:商品名、描述、分类、原价、价格
3.1.1 无商品名、分类则不出现在商品列表里
3.1.2 无描述则显示 "由您来定义此袜子"
3.1.3 无原价数据则不显示原价
3.1.4 无价格数据显示"面议"
3.2 加入询盘,见用例2袜子项目 - 需求分析
(无异常情况)
3.2.1 可以考虑直接加联系的入口,直接线上联系
3.3 点击 AI 找同款 按钮 -> 从对应商品的袜子图片库里找出 4 个随机的图片
3.3.1 若无图片,则显示"暂无更多同款"
3.3.2 每个图片都有加入询盘的按钮
3.3.3 每个图片都有自定义设计的按钮,点击出现 AI 设计的弹窗,见用例3袜子项目 - 需求分析
-
看到 AI 设计的袜子流程图
4.1 有一张 选择商品 - AI 生成更多按钮 -> 生成袜子图的使用流程图
4.1.1 加载失败则裂图,无默认图
4.2 已选择的商品点击 AI 设计,见用例3袜子项目 - 需求分析
-
看到买过的人的评价
5.1 用户头像、名字、对网站商品的评价
5.1.1 头像没加载到则显示默认图
-
看到品牌资质
6.1 品牌的描述、创始人的 idea、证书
(无异常情况)
-
看到联系方式
7.1 联系邮箱
(无异常情况)
-
增加 Google Analysis / 百度分析
8.1 浏览器默认语言是非中文则用 Google Analysis, 是中文则用百度分析
-
顶部 - 注册/登录
9.1 支持邮箱注册和登录
9.2 支持 Google 账号快速登录
【用例价值】
-
通过社媒、搜索等流量入口进来后,通过好看的袜子图,提高询盘的转化率。
-
通过 AI 定制化的功能,吸引对个性有追求的人来定制化。
-
通过品牌资质、用户评价、联系方式加强用户对网站的信任,提高询盘转化率。
【约束与限制】
-
尽量选用免费的 SaaS 来做。
-
大多数文本需要 AI 润色。
-
用户询盘
【场景】
Who:精致有钱有闲,对生活有追求的年轻人
Where: 国内外,在网上、社媒购物(小红书、抖音、Facebook等),在 website 里
When:一年四季、节日气氛
【用例描述】
-
弹出询盘弹窗
1.1 右下角要有个类似购物车的按钮,可以查看之前添加到询盘的数据(侧栏展示)。
1.1.1 可以考虑新增一个询盘页面来展示
(无异常情况)
-
显示已选择的商品图、商品描述、袜子版型、数量、Email/电话号码、其他描述、询盘按钮。
(无异常情况)
-
校验必备的输入(Email/电话号码),袜子版型(默认选第一个)、数量最小为7, 点击询盘按钮进行发送。
3.1 表单校验错误则实时提示
3.2 询盘信息记录失败 -> 提示添加"失败,请稍后再试",成功则提示 "添加成功,我们会在1-2天内回复您。"
-
询盘的信息记录在后台管理里。
(无异常情况,接口异常交给监控)
-
询盘的信息可以发送到指定邮箱做实时通知。
需要邮件模板、邮件服务
(无异常情况,服务异常可看日志)
【用例价值】
-
提高潜在商单的概率。
-
用户通过询盘动作,加到我们的渠道,并且商谈下单后到制作、付款、收货的细节。
【约束与限制】
无特别情况
- AI 设计
【场景】
Who:精致的个性化的用户
Where: 国外相对多
When:一年四季、节日气氛
【用例描述】
UI:【弹窗】输入框 + 模板 -> 右边是图片的预览框(2K/4K图)-> 下载图
AI设计目前最多每人5次, 超出则弹出联系邮箱
-
若无登录,则点击生成时弹出登录框
-
若无选中的商品,则先提示 "请先选择一款商品"
-
输入袜子相关的描述 -> 选择风格(可选) -> 生图 -> 图像展示 -> 下载图
3.1 若无描述点击生图则提示 "请输入您的描述"
3.2 生图接口失败则提示: 服务繁忙,请稍后再试 / 原因(敏感词才显示原因)
3.3 点击下载失败则提示 "下载失败,请稍后再试"
- 输入袜子相关的描述 -> 选择风格(可选) -> 生图 -> 图像展示 -> 加入询盘
异常同 3.1,3.2
- 选择对应的商品做AI设计 -> 输入袜子相关的描述 -> 选择风格(可选) -> 生图 -> 图像展示 -> 下载图
异常同 3.3
- 选择对应的商品做AI设计 -> 输入袜子相关的描述 -> 选择风格(可选) -> 生图 -> 图像展示 -> 加入询盘
异常同 3.1,3.2
- 点击加入询盘按钮
【用例价值】
-
用户需要根据自己的想法打造出个性化的袜子。
-
通过询盘来生产自己定制化的袜子。
【约束与限制】
-
使用 Libilibi 图像生成模型 / 使用豆包 Seedream 4.0 的图像生成模型(接口付费预警要短信通知)。
-
每个用户需要限制生成的次数(5次)。
8C分析
若无特殊要求,则填写无xx特殊要求,例如无兼容性特殊要求
- 性能
生图要在30秒内生成出来, 其他无特殊性能要求
- 成本
尽可能用免费的 SaaS 服务,1人开发,1人运营
- 可靠性
无可靠性特殊要求
- 安全性
AI生图接口不能被刷
- 合规性
无合规性特殊要求
- 技术性
- 生图用国内的星流/豆包Seedream接口
- 兼容性
无兼容性特殊要求